Trang chủ » Tin tức
      Tìm kiếm
    VN EN
    Danh mục
    » Loa Microlab» Chuột, Bàn phím Rapoo» Head phone

    Hỗ trợ trực tuyến

    Các đối tác
    Tin tức   (10:13AM 23/04/2008)
    Chính sách đổi, trà hàng hóa
    Chính sách đổi, trà hàng hóa
    Nam Thành sẽ đổi hàng, trả lại tiền cho Quý khách cho bất cứ món hàng hàng được mua trong vòng 30 ngày tính từ ngày đặt hàng, 07 ngày kể từ khi Quý khách nhận hàng.

    CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT TIN HỌC NAM THÀNH
    Địa chỉ:
    Số 52 Phố Vọng - Đống Đa - Hà Nội
    Điện thoại: (84-4) 6282899            Fax: (84-4) 6282886

    Chính sách Trả lại/Đổi hàng
    Nếu quý vị gửi trả lại hàng/đổi hàng trong tình trạng mới, chưa sử dụng, xin liên lạc với chúng tôi trong vòng 07 ngày. Nếu quý vị muốn trả lại/ đổi hàng do lỗi vận chuyển, sản phẩm bị lỗi, hoặc hư hại, xin liên lạc trước với chúng tôi trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hưởng chính sách đổi hàng duy nhất có tại Nam Thành. Xin liên lạc với chúng tôi theo số điện thoại (Hotline 0936282899) hoặc liên hệ với các nhân viên kinh doanh trực tuyến. Nhân viên đại diện của chúng tôi sẽ hướng dẫn quý vị các bước đơn giản để gửi trả/đổi lại hàng. Ngay khi nhận được hàng gửi trả lại, chúng tôi sẽ gửi ngay món hàng thay thế hoặc hoàn tiền cho quý khách.

    1. Quý khách muốn đổi hay trả hàng, vui lòng làm theo các hướng dẫn sau:
    • Cách thức liên hệ:
    + Qua điện thoại : 04-6282899/42, hoặc 093.6282899 để gặp Nhân viên chăm sóc Khách Hàng của Nam Thành
    + Qua mạng : Khách Hàng cũng có thể liên hệ với các Nhân viên kinh doanh trực tuyến theo các Nick (banhangnt,…) hoặc được tư vấn, trợ giúp về mặt kỹ thuật (kythuatnt).
    + Qua Email : admin@namthanh.com.vn
    Sử dụng bao bì gốc của sản phẩm hoặc dùng carton cứng để đóng gói, tránh va đập, vỡ, hỏng hóc, ....  Đóng gói đầy đủ các phụ kiện đi kèm: CD, sách, ...
    • Khi thực hiện gửi đổi hoặc trả hàng, vui lòng đính kèm phiếu đóng gói vào thùng hàng, bản sao đơn hàng (nếu có), nhớ điền số đơn hàng vào phiếu đóng gói.
    • Dán địa chỉ người gửi, người nhận vào trước thùng hàng khi gửi.
    • Đóng gói và dán kỹ thùng hàng.
    • Lưu lại một bản Phiếu gửi hàng
     
    2. Nam Thành chỉ chấp nhận trả hàng, đổi hàng khi phát sinh các trường hợp sau:
    • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
    • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
    • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
    • Bảo hành theo chính sách bảo hành chung của Nam Thành
    • Không đạt chất lượng như quá hạn sử dụng, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất...
    • Thoả thuận giữa Nam Thành và Khách hàng
     
    Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận với nhân viên giao hàng.

    3. Nam Thành sẽ không chấp nhận cho trả hàng, đổi hàng khi :
    • Quá 07 ngày kể từ khi KH nhận được hàng (không tính thời gian vận chuyển hàng hóa)
    • Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của Nam Thành
    • Vi phạm các quy định về sử dụng của nhà sản xuất
    • Vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
    • Hết thời hạn bảo hành hoặc không thực hiện các quy định theo hướng dẫn để được hưởng chế độ bảo hành
     
    4. Hoàn Trả Tiền
    Nếu quý vị nhận được một sản phẩm mà quý vị không hài lòng vì bất cứ lý do nào khác ngoài lỗi vận chuyển, bị lỗi hoặc hư hại, chỉ cần gọi cho chúng tôi tại số điện thoại 0936.282899 Nhân viên đại diện của chúng tôi sẽ cung cấp quý vị những bước đơn giản để được hoàn tiền cho món hàng. Việc hoàn trả tiền lại cho quý vị sẽ được tiến hành ngay sau khi đã nhận được hàng gửi trả lại và được kiểm tra kỹ nếu không có vấn đề gì về sản phẩm chúng tôi sẽ tiến hành hoàn trả lại tiền cho quý khách.

    Xin lưu ý: Chi phí vận chuyển không được hoàn trả lại.

    Các tin liên quan khác
     Cước phí vận chuyển  (23/04/2008)
     Chương trình khuyến mại tháng 4  (17/04/2008)
     SOHACO KỶ NIỆM 15 NĂM THÀNH LẬP  (17/04/2008)
     CÁC NGUYÊN TẮC VÀNG KHI SET-UP PHÒNG NGHE  (07/03/2008)
     CHẨN ĐOÁN BỘ NGUỒN ATX  (07/03/2008)
      CÁC PHÉP THỬ VỚI BỘ NGUỒN HUNTKEY  (07/03/2008)
     ĐỂ LOA HÁT HAY HƠN  (07/03/2008)
     VỎ MÁY VÀ BỘ NGUỒN - QUAN TRỌNG HƠN CHÚNG TA TƯỞNG  (07/03/2008)
     Galaxy GeForce 8600 GTS – Sức mạnh từ linh hồn ác quỷ  (07/03/2008)
     CÁC NGUYÊN TẮC VÀNG KHI SET-UP PHÒNG NGHE  (07/03/2008)

    xml